上班族小老板必看！智能体就是你的数字员工，不用写代码就能用

智能体并非科幻电影里的天网那般，也不是所谓神秘的代码物。简而言之，它是一个能够自行开动脑筋，自行展开工作，并且还能够和人进行交流的数字员工。你告知它目标，它便会思索办法去达成，期间无需你亲自去手把手地教导。自2025年以来，国内各大厂都在推行自身的智能体平台，普通人无需编写代码就能够制作出一个属于自己的AI应用。这东西已然不是技术极客所专有的玩具，而是每个上班族及小老板都能够加以运用的生产力工具。

智能体到底是什么东西

有不少人将智能体跟聊天机器人视作等同，这可是极大的误解，聊天机器人是待你问一句它便答一句，类似客服那般，而智能体是在你跟它讲“帮我订一家明天晚上七点、人均200以内的日料”时，它能够自行去搜索餐厅，比较评价，查看空位，甚至打电话进行确认，最终把结果发送给你，它并非工具，乃是代理，它可以调用工具，记忆上下文，拆解复杂任务，你给予它一个模糊的目标，它回馈你一个明确的结果。

哪个智能体平台比较好用

这个国内主流的智能体平台是各有侧重的，文心智能体在中文理解以及逻辑推理方面具备优势，适合用作做客服、咨询类之类的任务，扣子智能体在插件生态丰富这一点上更胜一筹，它能够连接飞书、谷歌日历这类办公软件，通义智能体在长文本处理能力是比较突出的，适合用来做会议纪要、文档分析，纳米智能体主要突出的是轻量化，在手机端是有着流畅体验的，元器智能体是背靠社交生态的，做营销互动类应用效率是很高的，新手是比较建议从扣子或者纳米入手的，文档全、模板也不少，半天就可以跑通第一个智能体。

智能体能帮我做什么工作

我曾遇见过一位房产中介，其依靠扣子搭建起智能体，该智能体每日都会自动去爬取新挂牌的房源，依据客户的预算以及通勤半径来进行筛选，而后生成带看报告，以往每天需花费3小时去做房源筛选之事，如今仅需15分钟来核对数据。另外还有一位跨境电商卖家，借助文心智能体处理售后邮件，它能够识别客户的情绪，对于差评会自动转接至人工处理，而常规的退换货则直接走系统流程，客服团队从12人减少到7人，然而满意度却反倒提高了。令我最为意外的是，存在一位退休阿姨，她借助智能体为自身打造了一个健康助手，该助手每日提醒她吃药，记录她的血压，并且还能够陪伴她练习英语口语。

智能体以后会取代人吗

关于这个问题，这得视你对“取代”的定义是怎样的而言。通常情况下，那些能够运用好几个智能体的人而言，在很大概率上是会将仅仅只会使用Excel的人给取代掉的。智能体无法把你的饭碗给端走，然而会运用智能体的同事却有着这样的可能性。就现阶段而言，智能体最大的不足之处在于欠缺常识以及责任感，它不会对你搞砸的事情承担责任，也不会为你做出超越训练数据范畴的创新决策。因而它并非是来抢夺工作的，而是来让工作变得更为轻松的。你节省下来的时间，理应拿去做那些唯有人才能够完成的事情，像是真正去理解客户，搞定难缠的供应商，又或者是提前下班去陪伴家人。

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